il mio monopattino della marca vivo lo accendo e quando vado per sbloccarlo con acceleratore e freno esce una E di colore bianco e non parte? qualcuno che sa come risolvere..grazie

il mio monopattino della marca vivo lo accendo e quando vado per sbloccarlo con acceleratore e freno esce una E di colore bianco e non parte? qualcuno che sa come risolvere..grazie